Términos de Uso

Última actualización: 21 de junio de 2026 · Versión 2.0

1. Aceptación de los Términos

Estos Términos de Uso (los "Términos") constituyen un acuerdo legal entre tú (el "usuario") y Albert Fabian Duarte Aguirre, con domicilio en Ibagué, Colombia (el "Proveedor", "nosotros"), respecto del uso de la aplicación y la extensión de navegador Conexa (conjuntamente, "Conexa", "la app", "el servicio"). Al descargar, instalar o usar Conexa declaras que has leído, entendido y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

2. Descripción del servicio

Conexa es una billetera de criptomonedas no custodial para redes compatibles con EVM (como Ethereum, BNB Chain, Polygon, Arbitrum, Avalanche, Optimism y Base) que te permite, entre otras funciones: crear y restaurar billeteras, enviar y recibir activos, conectarte a aplicaciones descentralizadas (dApps), realizar intercambios (swaps), transferencias entre redes (cross-chain) y depositar en protocolos de rendimiento (Earn) operados por terceros. Conexa es una herramienta de software: no es un banco, ni un exchange, ni un custodio, ni un intermediario financiero.

3. Naturaleza no custodial

Conexa no almacena, no tiene acceso y no puede recuperar tu frase de recuperación ni tus claves privadas, que se generan y se guardan cifradas en tu dispositivo. En consecuencia:

• Tú eres el único responsable de la custodia y el resguardo de tu frase de recuperación y tus claves.
• No podemos revertir, cancelar ni modificar transacciones, ni congelar fondos.
• Si pierdes tu frase de recuperación o el acceso a tu dispositivo sin respaldo, perderás el acceso a tus fondos de forma permanente e irreversible.

4. Elegibilidad

Para usar Conexa debes tener al menos 18 años y capacidad legal para aceptar estos Términos. Declaras que no estás ubicado en una jurisdicción sujeta a sanciones ni figuras en listas de personas restringidas, y que el uso del servicio es lícito en tu país de residencia.

5. Tus responsabilidades

• Resguardar tu frase de recuperación y tu contraseña; nunca compartirlas con nadie.
• Verificar siempre las direcciones, montos, redes y permisos antes de aprobar cualquier operación.
• Mantener tu dispositivo seguro y libre de software malicioso.
• Evaluar por tu cuenta las dApps, tokens y protocolos con los que interactúas.
• Cumplir con las leyes aplicables, incluidas las obligaciones fiscales.

6. Aviso de riesgos

El uso de criptoactivos conlleva riesgos significativos. Al usar Conexa reconoces y aceptas que:

• Los precios de los criptoactivos son altamente volátiles y puedes perder parte o la totalidad de tu inversión.
• Las transacciones en blockchain son irreversibles; un envío a una dirección o red equivocada puede resultar en pérdida total.
• Los contratos inteligentes y protocolos de terceros pueden contener errores, vulnerabilidades o sufrir ataques.
• Los rendimientos de la función Earn provienen de protocolos de terceros, son variables y no están garantizados, y pueden implicar pérdida de capital.
• Pueden existir riesgos de liquidez, deslizamiento (slippage), congestión de red y comisiones elevadas.

7. Ausencia de asesoría

Conexa y cualquier contenido del servicio se ofrecen únicamente con fines informativos y de utilidad. No constituyen asesoría financiera, de inversión, legal, contable ni fiscal. No recomendamos comprar, vender ni mantener ningún activo. Las decisiones que tomes son de tu exclusiva responsabilidad; consulta a un profesional cuando lo necesites.

8. Servicios y contenidos de terceros

Conexa puede integrar o facilitar el acceso a servicios de terceros (proveedores de RPC, agregadores de intercambio, puentes cross-chain, protocolos de rendimiento, WalletConnect, dApps, etc.). No controlamos, no respaldamos y no somos responsables de dichos servicios, su disponibilidad, seguridad, exactitud o prácticas. Tu uso de ellos se rige por sus propios términos y políticas, y es bajo tu propio riesgo.

9. Comisiones

Descargar y usar la billetera es gratuito. Las operaciones on-chain conllevan comisiones de red (gas) que se pagan a la red correspondiente y no a nosotros. Algunas funciones (como swaps o transferencias entre redes) pueden incluir comisiones de los proveedores de servicio integrados y, en su caso, una comisión de servicio que se mostrará o estará implícita en la cotización antes de que confirmes. Tú aceptas las comisiones aplicables al aprobar cada operación.

10. Usos prohibidos

Te comprometes a no utilizar Conexa para: actividades ilícitas, lavado de activos o financiación del terrorismo; fraude, suplantación o engaño; vulnerar derechos de terceros; eludir sanciones o controles legales; introducir software malicioso; realizar ingeniería inversa con fines indebidos; o cualquier uso que infrinja la ley aplicable o estos Términos.

11. Cumplimiento legal y fiscal

Eres el único responsable de determinar qué impuestos aplican a tus operaciones con criptoactivos y de declararlos y pagarlos ante las autoridades competentes. Conexa no recauda impuestos ni emite reportes fiscales en tu nombre.

12. Propiedad intelectual

La marca "Conexa", el logotipo, el diseño, la interfaz y el contenido del servicio y del sitio web son propiedad del Proveedor o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Se te concede una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la app conforme a estos Términos. No adquieres ningún otro derecho. Los componentes de software de terceros se rigen por sus respectivas licencias.

13. Exención de garantías

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, sin limitarse a, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, ausencia de errores, disponibilidad continua o no infracción. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de fallos, ni los resultados de su uso.

14. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, el Proveedor no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por pérdida de beneficios, de datos, de fondos, de criptoactivos o de oportunidades, derivados o relacionados con el uso o la imposibilidad de uso del servicio, incluso si se nos advirtió de la posibilidad de tales daños. En particular, no somos responsables por pérdidas derivadas de: la pérdida o divulgación de tu frase de recuperación; errores en direcciones o redes; fallos, hackeos o vulnerabilidades de contratos o protocolos de terceros; volatilidad del mercado; o decisiones de inversión. Dado que Conexa es no custodial y gratuita, en la medida permitida por la ley nuestra responsabilidad total agregada será la mínima permitida por la normativa aplicable.

15. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne al Proveedor frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que se deriven de tu uso del servicio, de tu incumplimiento de estos Términos o de la infracción de derechos de terceros o de la ley.

16. Disponibilidad y cambios

Podemos modificar, suspender o discontinuar el servicio (o cualquiera de sus funciones) en cualquier momento, sin que ello afecte tu capacidad de acceder a tus fondos mediante tu frase de recuperación en otra billetera compatible. Podemos actualizar estos Términos; publicaremos la versión vigente con su fecha. El uso continuado tras los cambios implica su aceptación.

17. Terminación

Puedes dejar de usar Conexa en cualquier momento desinstalando la app. Podemos restringir o terminar tu acceso si incumples estos Términos o la ley. Al ser no custodial, conservas el control de tus fondos a través de tu frase de recuperación con independencia de la terminación.

18. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia, sin perjuicio de los derechos imperativos que te correspondan en tu país de residencia. Las controversias se someterán a los tribunales competentes de Colombia, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa. Procuraremos resolver de buena fe cualquier disputa de forma amistosa antes de acudir a la vía judicial.

19. Disposiciones varias

Si alguna cláusula de estos Términos se considera inválida o inexigible, el resto seguirá en vigor. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del servicio. No podrás ceder tus derechos sin nuestro consentimiento; nosotros sí podremos hacerlo en el marco de una reorganización o cesión del proyecto.

20. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a soporte@conexachain.com. Proveedor: Albert Fabian Duarte Aguirre — Ibagué, Colombia.